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1. Información General

En calivrontesio, nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación empresarial y constitución de sociedades.

calivrontesio, con domicilio en Carrer de Juan Ramón Jiménez, 42, 46026 València, Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Compromiso de transparencia: Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y en la legislación vigente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

Datos de Contacto del Responsable

Denominación social: calivrontesio
Dirección: Carrer de Juan Ramón Jiménez, 42, 46026 València, Valencia, España
Teléfono: +34968123016
Correo electrónico: info@calivrontesio.com
Web: www.calivrontesio.com

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada. La información se obtiene de diversas formas y para distintos propósitos específicos.

2.1 Datos Personales Básicos

Información de identificación: Nombre completo, número de identificación (DNI/NIE), fecha de nacimiento, nacionalidad y fotografía cuando sea necesaria para verificación de identidad.
Datos de contacto: Dirección postal completa, número de teléfono móvil y fijo, dirección de correo electrónico principal y alternativa si se proporciona.
Información profesional: Ocupación actual, empresa donde trabajas, cargo que desempeñas, experiencia profesional relevante y objetivos de formación empresarial.
Datos académicos: Nivel de estudios, formación previa en gestión empresarial, certificaciones profesionales y áreas de interés específicas en constitución de sociedades.

2.2 Información Técnica y de Navegación

Tipo de Dato	Descripción	Finalidad
Dirección IP	Identificación única de tu dispositivo en internet	Seguridad y análisis geográfico
Cookies y tecnologías similares	Pequeños archivos almacenados en tu navegador	Mejora de experiencia y personalización
Información del dispositivo	Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador	Optimización técnica y compatibilidad
Patrones de navegación	Páginas visitadas, tiempo de permanencia, clicks	Análisis de usabilidad y mejoras

2.3 Datos Financieros y Comerciales

Para procesar pagos y gestionar facturación, recopilamos información financiera específica que incluye datos bancarios para transferencias, información de tarjetas de crédito (procesada a través de pasarelas de pago seguras), historial de transacciones y preferencias de facturación.

Es importante destacar que los datos de tarjetas de crédito nunca se almacenan en nuestros servidores, sino que se procesan directamente a través de proveedores de servicios de pago certificados PCI DSS que garantizan los más altos estándares de seguridad.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para diversas finalidades específicas, todas ellas relacionadas con la prestación de nuestros servicios de formación empresarial y constitución de sociedades. Cada tratamiento tiene una base legal específica.

Prestación de Servicios

Procesamos tus datos para proporcionarte nuestros programas de formación, gestionar tu cuenta de usuario, procesar inscripciones y facilitar el acceso a materiales educativos y recursos de aprendizaje.

Comunicación y Soporte

Utilizamos tu información de contacto para enviarte actualizaciones sobre tus cursos, responder consultas, proporcionar soporte técnico y mantener comunicación relacionada con los servicios contratados.

Personalización de Experiencia

Analizamos tus preferencias y progreso de aprendizaje para personalizar contenidos, recomendar cursos adicionales y adaptar la experiencia educativa a tus necesidades específicas.

Gestión Administrativa

Procesamos datos para facturación, gestión de pagos, emisión de certificados, mantenimiento de registros académicos y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Marketing y Promociones

Con tu consentimiento explícito, utilizamos tus datos para enviarte información sobre nuevos cursos, promociones especiales y contenido educativo que pueda ser de tu interés.

Análisis y Mejora

Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevos contenidos educativos y optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.

4. Base Legal del Tratamiento

Todo tratamiento de datos personales debe tener una base legal sólida según el RGPD. En calivrontesio, basamos nuestros tratamientos en las siguientes bases legales:

Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios educativos, gestión de inscripciones, acceso a plataformas de aprendizaje y emisión de certificaciones.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters, personalización avanzada de contenidos y uso de cookies no esenciales.
Interés legítimo: Para la mejora de servicios, análisis de datos agregados, prevención de fraude y optimización de la experiencia de usuario.
Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales, conservación de registros contables, emisión de facturas y declaraciones a autoridades competentes.
Interés público: Para la emisión de certificaciones oficiales y el cumplimiento de estándares educativos establecidos por organismos reguladores.

Importante: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Compartir Información con Terceros

calivrontesio no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir cierta información en circunstancias específicas y limitadas, siempre bajo estrictas medidas de protección.

5.1 Proveedores de Servicios Autorizados

Plataformas de aprendizaje: Compartimos datos necesarios con plataformas educativas integradas para facilitar el acceso a contenidos y seguimiento de progreso académico.
Procesadores de pago: Transmitimos información de facturación a pasarelas de pago certificadas para procesar transacciones de forma segura.
Servicios de comunicación: Utilizamos proveedores de servicios de email y SMS para enviarte comunicaciones relacionadas con tus cursos y servicios.
Proveedores de infraestructura: Compartimos datos con servicios de hosting y almacenamiento en la nube que cumplen con estándares internacionales de seguridad.
Servicios de análisis: Utilizamos herramientas de análisis web que procesan datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios.

5.2 Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, autoridades reguladoras o para proteger nuestros derechos legales. En estos casos, nos limitamos a proporcionar únicamente la información específicamente solicitada y notificamos al usuario cuando la ley lo permita.

5.3 Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adequación.

Política de Privacidad